Casos Prácticos de Modelo Boston Consulting Group
Ejemplo 1
Aunque esta matriz de crecimiento se pensó inicialmente para emplearse a nivel de marketing estratégico, también se puede integrar dentro de nuestro plan de marketing digital.
Imagina que queremos analizar cuáles son los canales que más retorno de la inversión en marketing nos proporcionan.
La única diferencia es que ahora no estaremos analizando los productos de nuestra empresa, estaremos analizando cuáles son los canales más rentables.
Aquí puedes ver un ejemplo de Matriz BCG en marketing para que te quede más claro.
Lo que hago es evaluar cada uno de los canales que utilizo en mi Social Media Plan en base a dos factores:
- El crecimiento del canal.
- El retorno de la inversión que consigo.
De esta forma tan gráfica sabremos cuáles son mis canales más rentables.
Esta misma matriz también la puedes utilizar para evaluar cuáles son los contenidos que mejor te funcionan en redes sociales por ejemplo.
Aunque esta matriz de crecimiento se pensó inicialmente para emplearse a nivel de marketing estratégico, también se puede integrar dentro de nuestro plan de marketing digital.
Imagina que queremos analizar cuáles son los canales que más retorno de la inversión en marketing nos proporcionan.
La única diferencia es que ahora no estaremos analizando los productos de nuestra empresa, estaremos analizando cuáles son los canales más rentables.
Aquí puedes ver un ejemplo de Matriz BCG en marketing para que te quede más claro.
Lo que hago es evaluar cada uno de los canales que utilizo en mi Social Media Plan en base a dos factores:
De esta forma tan gráfica sabremos cuáles son mis canales más rentables.
Esta misma matriz también la puedes utilizar para evaluar cuáles son los contenidos que mejor te funcionan en redes sociales por ejemplo.
Ejemplo 2
Para la empresa ABC es sencillo utilizar la matriz de Ansoff para sopesar los riesgos asociados con una serie de opciones estratégicas.
Paso 1: analizar las opciones Penetración del mercado
Se intenta vender más cantidad de los mismos productos en el mismo mercado. Por tanto, se puede:
– Desarrollar una nueva estrategia de mercadotecnia para estimular a más personas a elegir los productos de la empresa o a que lo utilicen más.
– Rebajar el precio de los productos.
– Hacer pequeñas mejoras en los productos.
– Presentar a los clientes un esquema de lealtad.
– Precio de relanzamiento u otras promociones especiales de oferta.
– Aumentar las actividades de la fuerza de ventas.
– Comprar una compañía de la competencia (particularmente válido en mercados ya maduros).
Desarrollo del producto
Se venden otros productos diferentes a las mismas personas, por lo que se puede:
– Ampliar el producto produciendo diferentes variantes del mismo o reempaquetando productos ya existentes.
– Desarrollar productos o servicios relacionados con el producto principal.
– Invertir en la investigación y desarrollo de nuevos productos.
– Adquirir los derechos para poder producir el producto de otra empresa.
– Comprar el producto genérico y «marcarlo» como propio.
– Desarrollar en conjunto un producto cuya propiedad sea de otra compañía, la cual necesite acceder a los canales de distribución o marca de la empresa.
Desarrollo del mercado
Se busca como objetivo nuevos mercados o nuevas áreas del mercado actual. Se intenta vender a otras personas más de las mismas cosas. Aquí se puede:
– Apuntar a diferentes mercados geográficos locales o en el extranjero. Realizar un análisis PEST para identificar las oportunidades y amenazas en el nuevo mercado
– Buscar compradores industriales de un producto que previamente solo se vendía a consumidores finales.
– Usar nuevos y diferentes canales de venta, tales como ventas directas o en línea, si actualmente se está vendiendo a través de agentes o intermediarios.
– Utilizar la segmentación del mercado para dirigirse a otros grupos de personas, tal vez con diferentes perfiles de edad, sexo o demografía de los clientes habituales.
Diversificación
Esta estrategia resulta bastante arriesgada: con frecuencia existe poco margen para usar la experiencia existente o para conseguir economías de escala. Se está intentando vender productos completamente diferentes a nuevos clientes.
Más allá de la oportunidad de expandir el negocio, la principal ventaja de la diversificación es que, si una empresa sufre circunstancias adversas, la otra puede no verse afectada.
Paso 2: gestionar los riesgos
Llevar a cabo un análisis de riesgos para comprender mejor los peligros asociados con cada opción. Si hay muchos peligros, priorizarlos usando un Gráfico de Probabilidad de Riesgo.
Luego, crear un plan de contingencia para los riesgos que probablemente haya que enfrentar.
Paso 3: elegir la mejor opción
Es posible que se tenga una idea de cuál opción es la adecuada para la empresa. Puede asegurarse de que realmente sea la mejor con un último paso: usar una matriz de análisis de decisión para evaluar los diferentes factores en cada opción y hacer la mejor elección.
Se puede ver como ejemplo una matriz de Ansoff para Coca-Cola:
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